よくあるご質問
ご相談について
相談には料金がかかりますか?
「ご来社によるご相談」は、無料で承っております。「チャット・LINE・お電話」でのお問い合わせも、完全無料で承っております。※「ご面談によるご相談」に関しましては「ご来社」頂けた場合、無料となっております。「ご自宅などにお伺いする場合」には、「ご相談は無料」ですが、「交通費」のみ頂戴する形となります、予めご了承くださいませ。詳しくはフリーダイヤル「0120-616-511」までお気軽にお問い合わせ下さいませ。
土日祝日の相談はできますか?
はい、承っております。平日休みの方や、土日休みの方、夜間しかお時間が無い方など
全ての方に対応できるよう、常時事務所にカウンセラーが待機しております。
年中無休で対応可能ですので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
全ての方に対応できるよう、常時事務所にカウンセラーが待機しております。
年中無休で対応可能ですので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
何時まで相談できますか?
24時間いつでも可能です。お仕事終わりが遅い方や、相談に外出できる都合が夜間しかできない方などに対応するため、24時間いつでも承っております。
すぐに相談してもらうのは出来ますか?
場合によりますが、可能です。多数のお客様からご愛顧を賜り、現在多数のご相談にお越しいただいております。
「たくみ探偵興信所」としましては、そうした全てのお客様のご相談に対応するため、ご相談に関しましては「予約制」を取らせていただいております。
まずは、ご相談のご希望日時をお決めになり、フリーダイヤル「0120-616-511」まで「ご相談日程」をお尋ねください。
「たくみ探偵興信所」としましては、そうした全てのお客様のご相談に対応するため、ご相談に関しましては「予約制」を取らせていただいております。
まずは、ご相談のご希望日時をお決めになり、フリーダイヤル「0120-616-511」まで「ご相談日程」をお尋ねください。
出張相談は可能でしょうか?
はい、可能です。
24時間出張相談も承っております。
「ご相談は無料」で承っておりますので、ご安心下さい。
24時間出張相談も承っております。
「ご相談は無料」で承っておりますので、ご安心下さい。
相談したことが家族や知人に知られることはありませんか?
一切ございません。
お客様の個人情報からご相談の事実に関することまで、「弁護士」ならびに「監督官庁」監修のもと「個人情報保護方針」を策定し、「個人情報保護法」に則り「たくみ探偵興信所」所属の個人情報保護士が厳重に管理しております。
また、提供していただいた資料はお客様の許可なく複製は行わず、調査終了後、すべてご返却もしくは、お客様お立会いのもと廃棄処分させていたただいておりますのでご安心下さいませ。
お客様の個人情報からご相談の事実に関することまで、「弁護士」ならびに「監督官庁」監修のもと「個人情報保護方針」を策定し、「個人情報保護法」に則り「たくみ探偵興信所」所属の個人情報保護士が厳重に管理しております。
また、提供していただいた資料はお客様の許可なく複製は行わず、調査終了後、すべてご返却もしくは、お客様お立会いのもと廃棄処分させていたただいておりますのでご安心下さいませ。
相談中のプライバシーは保護されていますか?
はい、大丈夫です。
「たくみ探偵興信所」にお越しになってのご相談であれば、「防音設備」を完備した「プライバシー保護」に特化した「相談室」にてご相談を承っております。
ご相談内容が様々な個人情報に関わり、「場所」「個人名」「電話番号」等、プライバシーに関する事柄を多数お伺いすることになるため、この様な措置を取らせていただいております。
お客様のプライバシー保護の観点からの措置ですので、ご了承くださいませ。
「たくみ探偵興信所」にお越しになってのご相談であれば、「防音設備」を完備した「プライバシー保護」に特化した「相談室」にてご相談を承っております。
ご相談内容が様々な個人情報に関わり、「場所」「個人名」「電話番号」等、プライバシーに関する事柄を多数お伺いすることになるため、この様な措置を取らせていただいております。
お客様のプライバシー保護の観点からの措置ですので、ご了承くださいませ。
ご契約について
ご契約の際に何を用意したら良いですか?
調査によって異なります。
どの調査でも共通する物は、「対象者が判別できる写真など」「対象者の氏名等」は最低限必要になります。
例えば、「浮気調査」や「素行調査」なら「使用している車のナンバーや車種」「よく訪れる店」「相手方の情報」などは必要になって参ります。
家出調査ならば、「ご友人や交際相手の氏名等」「趣味趣向」、必ず必要になるのは「警察に家出人捜索願を出された控え」が必要になります。
どの調査でも共通する物は、「対象者が判別できる写真など」「対象者の氏名等」は最低限必要になります。
例えば、「浮気調査」や「素行調査」なら「使用している車のナンバーや車種」「よく訪れる店」「相手方の情報」などは必要になって参ります。
家出調査ならば、「ご友人や交際相手の氏名等」「趣味趣向」、必ず必要になるのは「警察に家出人捜索願を出された控え」が必要になります。
料金はいつお支払いするのでしょうか?
調査開始までにお支払いいただきます。
「調査料金」のご説明の部分でも触れさせて頂いておりますが、「たくみ探偵興信所」は「調査料金」に関し、「実費」以外の費用は頂いておりません。
つまり、お客様からお預かりした「調査料金」で「お客様の調査を遂行する」事になりますので、大変お手数とは存じますが、「たくみ探偵興信所」が特例と認める場合を除き調査開始日までにお支払頂く事となりますので、ご了承くださいくださいませ。
「調査料金」のご説明の部分でも触れさせて頂いておりますが、「たくみ探偵興信所」は「調査料金」に関し、「実費」以外の費用は頂いておりません。
つまり、お客様からお預かりした「調査料金」で「お客様の調査を遂行する」事になりますので、大変お手数とは存じますが、「たくみ探偵興信所」が特例と認める場合を除き調査開始日までにお支払頂く事となりますので、ご了承くださいくださいませ。
調査料金の支払い方法はどの様な方法がありますか?
「銀行振り込み」「現金集金」「クレジットカード払い」の3種類をご用意しております。
「現金集金」に関しましては、「銀行振り込み」の時間外の場合や、即時調査を希望されている場合などに対応させていただいております。
「現金集金」に関しましては、「銀行振り込み」の時間外の場合や、即時調査を希望されている場合などに対応させていただいております。
予算内の調査は可能ですか?
はい、可能です。
「たくみ探偵興信所」は、お困りのお客様のための探偵事務所です。
お問い合わせの際に「ご予算」をお伝えください。
お客様のご予算に合わせた調査方針を策定します。
詳しくは、ご相談の折に担当者と打ち合わせください。
「たくみ探偵興信所」は、お困りのお客様のための探偵事務所です。
お問い合わせの際に「ご予算」をお伝えください。
お客様のご予算に合わせた調査方針を策定します。
詳しくは、ご相談の折に担当者と打ち合わせください。
個人情報取扱について
「依頼内容」や「調査内容」の秘密は守られますか?
はい、ご安心下さい。
お客様の個人情報からご相談の事実に関することまで、「弁護士」ならびに「監督官庁」監修のもと「個人情報保護方針」を策定し、「個人情報保護法」に則り「たくみ探偵興信所」所属の個人情報保護士が厳重に管理しております。
また、提供していただいた資料はお客様の許可なく複製は行わず、調査終了後、すべてご返却もしくは、お客様お立会いのもと廃棄処分させていたただいておりますのでご安心下さいませ。
お客様の個人情報からご相談の事実に関することまで、「弁護士」ならびに「監督官庁」監修のもと「個人情報保護方針」を策定し、「個人情報保護法」に則り「たくみ探偵興信所」所属の個人情報保護士が厳重に管理しております。
また、提供していただいた資料はお客様の許可なく複製は行わず、調査終了後、すべてご返却もしくは、お客様お立会いのもと廃棄処分させていたただいておりますのでご安心下さいませ。
調査について
その日に調査をしてもらうことはできますか?
はい、可能です。
お客様にとって、「調査をするタイミング」が判明している事は、決して好ましくはないかもしれませんが、いざ調査を決断されたのであれば、チャンスにほかなりません。
その様な時にも即時調査が出来るよう、調整は可能です。
まずはフリーダイヤル「0120-616-511」までお尋ねください。
お客様にとって、「調査をするタイミング」が判明している事は、決して好ましくはないかもしれませんが、いざ調査を決断されたのであれば、チャンスにほかなりません。
その様な時にも即時調査が出来るよう、調整は可能です。
まずはフリーダイヤル「0120-616-511」までお尋ねください。
調査中の状況を知らせてもらう事は出来ますか?
はい、可能です。
お客様によっては、「浮気現場を目で見て確認したい」という要望を持たれている方も決して少なくはありません。
その様なご要望にもお応えできるよう万全の体制を敷いております。
ただし、現場の状況によっては、お応えできないこともございますので、あらかじめご了承ください。
また、お応えできない状況に関しましては、ご相談の際にご説明いたしますので、お気軽に担当者にお申し付けください。
お客様によっては、「浮気現場を目で見て確認したい」という要望を持たれている方も決して少なくはありません。
その様なご要望にもお応えできるよう万全の体制を敷いております。
ただし、現場の状況によっては、お応えできないこともございますので、あらかじめご了承ください。
また、お応えできない状況に関しましては、ご相談の際にご説明いたしますので、お気軽に担当者にお申し付けください。
調査報告について
報告はどのくらいで完成出来ますか?
調査完了後、1週間以内にお渡しできます。
報告はどの様な方法でされますか?
「面談で手渡し」か「郵送」のどちらかを選んでいただけます。
報告書の様式は裁判資料として使えるものですか?
はい、疎明資料として使用可能です。
「たくみ探偵興信所」所属の司法書士並びに弁護士が監修しており、そのまま裁判資料として証拠能力を保全した状態でご利用いただけます。
この点に関しましても、お客様に調査後、無用な費用な時間を取らせないよう配意させていただいております。
「たくみ探偵興信所」所属の司法書士並びに弁護士が監修しており、そのまま裁判資料として証拠能力を保全した状態でご利用いただけます。
この点に関しましても、お客様に調査後、無用な費用な時間を取らせないよう配意させていただいております。
アフターフォローについて
弁護士への紹介はしてもらえますか?
はい、可能です。
特に「たくみ探偵興信所」と提携している弁護士であれば、引継ぎなどスムーズに手配することが出来ます。
詳しくは、ご相談の折に担当者にお申し付けくださいませ。
特に「たくみ探偵興信所」と提携している弁護士であれば、引継ぎなどスムーズに手配することが出来ます。
詳しくは、ご相談の折に担当者にお申し付けくださいませ。
このまま自分で話を進めても有利に進むでしょうか?
はい、大丈夫です。
今回の調査で、疎明資料として十分な証拠能力を持った報告書を作成し得る調査結果が出ました。
報告の際にお渡しした調査報告書をお使いになることで、十分有利にお話しをお勧めになることは可能かと思われます。
ご心配なようであれば、「たくみ探偵興信所」と提携している弁護士をご紹介の上、無料相談を取り計らう事も出来ます。
詳しくは、ご相談の折、または報告の際に担当者にお申し付けください。
今回の調査で、疎明資料として十分な証拠能力を持った報告書を作成し得る調査結果が出ました。
報告の際にお渡しした調査報告書をお使いになることで、十分有利にお話しをお勧めになることは可能かと思われます。
ご心配なようであれば、「たくみ探偵興信所」と提携している弁護士をご紹介の上、無料相談を取り計らう事も出来ます。
詳しくは、ご相談の折、または報告の際に担当者にお申し付けください。
追加で調査をする場合にはどうしたらよろしいでしょうか?
お気軽に担当者にお申し付けください。
ご相談の上、ご契約いただいた際の担当者が、「たくみ探偵興信所」とお客様をつなぐパイプ役となります。
調査中、調査後に関わらず担当者にご連絡いただければ、①追加調査契約書を取り交わす→②ご入金を確認することで追加調査を承ることが出来ます。
追加調査が必要な場合には、お気軽に担当者までご連絡下さいませ。
ご相談の上、ご契約いただいた際の担当者が、「たくみ探偵興信所」とお客様をつなぐパイプ役となります。
調査中、調査後に関わらず担当者にご連絡いただければ、①追加調査契約書を取り交わす→②ご入金を確認することで追加調査を承ることが出来ます。
追加調査が必要な場合には、お気軽に担当者までご連絡下さいませ。
調査時間最大「8時間無料」キャンペーン!
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下記の「キャンペーン専用ダイヤルでお問合せ」頂いたお客様の中で、期限内にご依頼いただいたお客様に限り、調査料金「最大8時間分」を「無料」とさせて頂きます。
キャンペーン終了まであと
日
時間
分
秒
今月のキャンペーンは終了いたしました。
- お電話でのお問合せから「ご面談」になったお客様のみが対象となります。
- ご面談場所につきましては、原則「福岡本社」となりますが、「長崎と佐賀のお客様」は「別途規定」がございます。詳しくは、お電話でお尋ねくださいませ
- 割引適用には「指定プラン」がございますので、詳しくはご面談の際にお問い合わせくださいま
- ※「8時間依頼して8時間無料ではありません」ので悪しからずご了承くださいませ
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キャンペーン終了まであと
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-
お電話でのお問合せから「ご面談」になったお客様のみが対象となります。
-
ご面談場所につきましては「福岡本社」となりますが、長崎と佐賀のお客様は「別途規定」がございます。詳しくは、お電話でお尋ねくださいませ
- 割引適用に「指定プラン」がございますので、詳しくはご面談の際にお問い合わせくださいませ
- ※「8時間依頼して8時間無料ではありません」ので悪しからずご了承くださいませ