ご相談から調査までの流れ
たくみ探偵興信所は24時間体制の無料相談窓口を設けております。
その無料相談窓口である『お電話』『LINE』などからお問い合わせ頂いてからの全体の流れをご紹介致します。
①無料電話相談(お客様初めてお問い合わせのご連絡です。)
②無料面会相談(お聞かせ頂いた状況やご要望を基に具体的な証拠収集のご説明)
③無料見積もり(全てを踏まえ調査時間を基にご提案)
④ご契約
◎契約期間内
┗・(a)無料相談…現時点や今後のアドバイス
・(b)調査日時無料変更(社内規定に基づき)
⑤調査実施
⑥報告書無料作成
⑦報告書お渡し(手渡し/ご郵送)
以上となります。
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①ご相談係が24時間体制でお待ちしております。お客様の状況をお聞かせ下さいませ。
②弊社を少しでもご信頼頂くための面前でのお話し合いとなります。
③弊社からの一方的なご提案ではなく『お客様がご希望される未来』を基盤に『無駄な調査』を省くことで無駄なコストを抑え、お見積致します。
④『ご相談内容』『お見積り内容』にご納得頂ければご成約頂いております。
(a)たくみ探偵興信所は調査期間内でも日々変動する『お客様の環境に対応ができる』ために『調査期間内無料相談窓口』を「電話」「LINE」にて設け、お客様がご多忙な状況でもお気軽にご質問やご相談ができるようにしております。
こちらの窓口も24時間体制にすることで、お客様の『不安』や『心配事』をアドバイスにて払拭できるよう努めております。
場合によっては再度お会いしてじっくりとお話をお聞きすることも御座います。
(b)たくみ探偵事務所は『調査実施日時』の変更も無料(社内規定に基づく)で対応しております。
無料相談同様、お客様の変わりゆく環境に随時対応させて頂いております。
⑤『ご相談』や『お客様とのやり取り』で決定した方針に従い調査を致します。
⑥調査終了時から7日~10日前後に作成完了致します。
⑦『お会いしてご説明を含めたお渡し』または『局留めなどのご郵送でのお渡し』といずれかでお選び頂けます。
たくみ探偵興信所は『調査期間内』もお客様と密にご連絡を取り合うことでお客様の『状況の変化や環境の変化』に『調査』は勿論のこと『お客様の疑問』や場合によっては『お客様のご心配ごと』に対応させて頂くことで『メンタルケア』に繋がるようにも努めております。